利用規約（会員規約）

本規約において「会員」とは、株式会社 株式会社WITHSTARS（以下「当社」と言います）の指定する手続きに基づき、本規約を承諾の上、当社所定の方法にて入会を申し込み、当社がこれを承認したことにより会員となります。また、当社の規定に適正ではないと判断した場合は入会を認めない場合があります。 会員は、以下の条件をすべて満たすものとします。 (１) 入会の際に会員が会員登録ページで登録する登録情報のすべての項目に関して、虚偽の登録がないこと。
(２) 日本国内に在住し、国内郵便で配達可能な所在地に住所を持つ者。
(３) 法人ではなく個人であること。
(４) すでに会員登録をしていないこと。または同一個人で複数の会員登録をしていないこと。
(５) 有料イベントに参加する場合には、イベント参加費を指定の期日までに指定の方法で当社に入金すること。
(６) 過去に強制的に当社から退会させられたことがないこと。
(７) 会員として有する権利を、第三者に譲渡、使用許諾、売買、名義変更、または質権の設定その他の担保に供する等の行為をしないこと。
(８) 当社に対して、危害を加える行為、名誉・プライバシーの侵害、誹謗中傷行為、またはイベント運営に支障をきたす行為を行わないこと。
■ 会員は、会員登録ページでIDとパスワード、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど所定項目を入力して、IDとパスワードを入手することができます。 ■ 会員専用サイトにはIDとパスワードが必要になります。入手された会員専用のIDとパスワードを入力してご利用下さい。 ■ 会員は不正防止のため、IDとパスワードを自己の責任で管理して下さい。 ■ IDとパスワードは申し込まれた会員ご本人しか使用できませんので、他の人に貸したり譲ったりしないで下さい。 ■ 住所・氏名・電話番号、メールアドレスが変更になる場合は、会員自身が会員登録ページでIDとパスワードを入力して修正ができます。 ■ 住所変更連絡がない場合、発送物が届かないなどのお問合せには対応出来兼ねる場合がございます。 ■ 当社から会員に郵便物を発送する場合、発送状況に関してHP内会員専用ページにてお知らせします。発送日より１週間を過ぎても届かない場合は早急にFAX・メールでご連絡下さい。ご連絡のない場合は、申し込み締切等の関係でイベントに参加出来なくなる可能性があります。 ■ イベント参加時、会員規約に反する行為を行った場合、または当社が会員として相応しくないと判断した場合は、当社から退会手続きをとらせていただく場合があります。この場合、苦情、抗議は一切受け付けません。 ■個別規定（チケット販売 ）

第1条（販売方法）

弊社は、必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。

第2条（販売の拒否）

1. 弊社では、以下のような場合（例示）、チケットの販売をお断りいたします。
   • (1) お客様が、弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
   • (2) 他のお客様の迷惑になるような行為または弊社の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合
   • (3) 弊社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合
2. 前項で、弊社に発生した損害については、損害賠償を請求させていただく事があります。

第3条（チケットの取替・変更・キャンセル）

会員のご希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。 なお、チケットは、クーリングオフ対象外の商品となります。

第4条（公演中止払戻し）

興行の内容変更や中止によりチケット代金の払戻しが行われる場合、弊社よりご購入いただいた会員（ご購入名義人）を対象に、払戻しを行います。返金額はチケット券面額とし、それ以外の費用（交通費・宿泊費・通信費・振込手数料等）は、適用外とさせていただきます。

第5条（返金方法）

返金は公演中止、その他返金の事由が発生した場合に行います。
返金方法はクレジットカード決済の場合、クレジットカードの決済取消可能期間内で決済額と同額の返金額の場合に限り取消しをもって対応させていただきます。

第6条（販売の終了）

販売期間中であっても弊社の販売予定枚数に達した時点で各々の興行毎に販売を終了いたします。
ただし、各々の興行諸事情により、販売を再開することがあります。

第7条（転売の禁止）

弊社から購入されたチケットは、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する事は禁止されております。
チケット券面額より高い価格で転売し、または転売を試みる場合、オークションまたはインターネットオークション、フリマサイト等、全ての販売サイトにて転売し、または転売を試みる行為についても禁止しております。
上記の行為が判明した場合、弊社自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命ずることもあります。

第8条（チケットについての免責）

弊社からの直接購入以外のチケットについては、弊社はその販売責任を負うことはできません。

第9条（チケットの引渡し）

1. チケットの配送引渡しを希望する場合は弊社指定の方法とし、弊社は会員の事情による引渡方法の変更は一切行わないものとします。
2. 不在等によりチケットが弊社に戻ってきた場合の再配送については、別途所定の再配送手数料をお客様が負担するものとします。お客様不在時に指定配達先においてお客様以外の方が商品を受取った場合でも引渡しは完了したものとし、かかる商品の引渡しについて、弊社は一切責を負わないものとします。また、お客様の事情で公演日までに受け取れない場合でも、弊社は返金等に一切応じないものとします。
3. お客様はチケット到着時にすみやかに内容を確認するものとし、内容に誤りがあった場合は、到着日から７日以内、公演日が７日以内にあった場合は公演日前々日までに申し出ていただきます。それ以降に申し出があっても弊社は責任を負いません。
4. 配送されるチケットが未着の場合は、購入時のご名義人から公演日前々日までにお申し出ください。それ以降に申し出があっても弊社は責任を負いません。

第10条（その他）

上記に定める条項以外に、弊社が定める約款や規定がある場合は、それに準じた対応をとらせていただきます。
当販売規定については、弊社の事業内容の変更により、事前通告なく条項を変更・追加をする場合があります。 本個別規定は2018年4月1日午前0時より実施するものとします。